东方购物网上商城app是“东方购物”官方网站专为移动用户开发的手机购物平台。用户可以通过该平台方便地搜索各种商品,目前已实现与网站上商品的1比1同步,用户可以在网页上挑选商品,并通过手机完成付款。此外,用户也可以直接在手机上选购商品并付款。
东方购物网上商城app怎么注册
1、下载并安装完成后,打开APP进入登陆页面。
2、在登陆页面中,点击【新会员注册】。
3、在注册页面中,可以选择微信登录】支付宝登录、微博登录、手机号登录等等。
东方购物网上商城app怎么退货
1、打开APP进入首页,点击右下角的【我的】。
2、在我的页面中,点击【【订单中心】。
3、在订单中心页面中,可以看到订单的情况,例如待支付、待发货、退款/售后等等。
4、如果想要发起退货的话,点击要退货的商品。
5、在商品详情页面中,点击【退货】,但是需要考虑的是【收到货】和【未收到货】。
6、如果已经收到货,还需要等你的快递寄回去,之后商家确认没有问题才可以将钱退到你的账户。
7、如果是没有收到货去的,那么你申请之后,商家同意就可以直接退了。
东方购物网上商城app常见问题
1、为什么要登记身份证号码?我现在无法提供怎么办?
登记身份证号码是为了避免同名同姓给您查询信息时带来麻烦,同时便于顾客积分管理。如果您暂时无法提供身份证号码,可以联系客户服务,询问是否有其他验证方式。
2、为什么输入配送地址时需要先选择邮政编码,列表中没有我所在地的邮政编码该怎么办?
输入配送地址时,邮政编码用于确认相应的路名。如果您在列表中找不到您的邮政编码,请尝试通过输入路名进行查询。如果仍然无法选择,请拨打顾客中心电话,我们会提供专门的帮助。
3、为什么我无法注册网站会员?
如果您在注册会员时遇到问题,欢迎随时致电东方CJ顾客中心,工作人员将热忱为您解答并协助解决问题。
东方购物网上商城app订购电话号码是多少
1、在线客服:点击东东客服,然后在对话框中直接输入【找东东】就可以了。
2、电话服务热线:固定电话拨打【800-708-8000】,手机拨打【021-51119900】&【400-889-8000】。
3、OTT乐视号码:【400-8202-390】。